小公园游客中心完成升级改造

  为提升小公园历史文化街区公共服务水平,按照创建全国文明城市和国家A级景区的标准和要求,近日,市投控集团下属单位市旅游投资有限公司对小公园游客中心进行升级改造,进一步完善游客中心服务规范,增强游客中心服务功能,体现以游客为本的服务理念,营造温馨舒适的旅游参观环境。

  升级改造后的游客中心,配置了学雷锋志愿服务站、母婴室、行李存放室等服务设施,备有测温仪、防暑药品、急救箱、饮水机、轮椅等便民物资,全方位为游客提供休息、咨询、景区免费宣传资料等便民服务;增设了便民自助文印系统,方便游客打印照片和文件;配备专业讲解员,随时为前来参观的旅游团体提供专业讲解服务。在完善游客中心服务功能的同时,还公开展示游客中心管理制度、游客中心岗位职责、志愿者服务规范等相关规定,主动接受游客的监督。

  为增强汕头市创建全国文明城市氛围,游客中心门口设置了LED显示屏,滚动播放社会主义核心价值观、文明旅游等公益广告。同时结合游客中心室内装修,布设了多处与周围环境相协调的公益宣传图片,营造浓厚的创建氛围。